微博粉丝通如何充值、获取发票、进行退款？

　　一、微博粉丝通充值

　　（一）如何充值

　　超粉广告投放充值可通过自助充值或者公对公充值方式，具体操作详见下方解释：

　　自助充值：客户需进入新浪微博广告中心找到充值模块，使用支付宝直接进行充值；

　　公对公充值：客户需通过企业银行账户打款至微博对公打款账户。

　　（二）充值额度

　　自助充值：单次充值金额无限制；

　　公对公充值：公对公充值单次需10000元以上。

　　（三）到账时效

　　自助充值：充值后即时到账；

　　公对公充值：公对公充值每日18:00前进行录款申请当日到账。

　　二、发票

　　（一）如何申请发票

　　申请发票可通过自助申请或者人工申请，具体申请方式详见下方：

　　1.自助申请：

　　（1）手机端申请

　　①在微博中，通过“微博广告”粉丝服务底部导航栏的常用工具-发票申请，获取入口链接；

　　②在微博中，私信“微博广告”，发送关键字“发票”，获取入口链接。

　　（2）PC端申请

　　私信“微博广告”，发送关键字“发票”，获取入口链接。

　　2.人工申请:

　　联系负责销售或客服申请发票。

　　（二）票种和开票项目

　　1.超级粉丝通可以给广告主开哪种发票？

　　超级粉丝通开具的发票为增值税发票，分为增值税普通发票和增值税专用发票两种。

　　2.发票项目可以开哪几项？

　　支持开技术服务费

　　（三）开票金额

　　最小金额：100元（100-300元需客户到付邮费，300元及以上微博包邮）

　　最大额度如下方所示，超过最大额度系统自动拆分成多张票：

　　（四）处理时效

　　（五）退款的发票处理

　　需将发票原件以及红字发票申请邮寄至微博，再进行退票后补开消耗额度的发票